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Aderir ao BPN Interactivo |
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Quer se trate de um Cliente Particular ou de uma Empresa, através do BPN Interactivo pode, em qualquer dia e a qualquer hora, efectuar uma grande diversidade de consultas e transacções sobre as contas de que seja titular. Para tal, dispõe dos serviços netBanking e phoneBanking, este último disponível apenas para Clientes Particulares.
A adesão ao serviço BPN Interactivo não comporta qualquer custo, salvo os custos já inerentes às operações ou serviços solicitados, nos termos do preçário em vigor.
Caso ainda não seja Cliente BPN, não hesite e faça já o seu Pedido de Abertura de Conta.
Clientes Particulares
Processo de Adesão
Para efectuar o pedido de adesão ao serviço BPN Interactivo, deverá dirigir-se a qualquer Agência BPN e assinar e rubricar, para o efeito, as Condições Gerais de utilização do serviço, que aconselhamos que leia atentamente.
Seguidamente, ser-lhe-á entregue um folheto, por um Gestor de Conta, que inclui os códigos de acesso: número de contrato e a chave de activação, elementos esses que lhe vão permitir activar o serviço.
Processo de Activação (1)
Pode proceder à activação no site BPN - www.bpn.pt - ou através do telefone, no prazo máximo de 20 dias após recepção dos códigos de acesso, seguindo as indicações fornecidas. A partir deste momento passa a fazer parte do universo de Clientes do serviço BPN Interactivo. Nas utilizações posteriores, apenas necessitará de introduzir o seu nome de utilizador e a password para ter acesso ao serviço.
Para fazer a activação através de telefone, deve ligar para um dos seguintes números (disponíveis entre as 8 e as 24h, 365 dias por ano):
LISBOA: 21 310 81 81
PORTO: 22 834 14 40
TMN: 96 919 55 65
OPTIMUS: 93 300 20 50
VODAFONE: 91 699 99 93
Para mais informaçãoes, colsulte as FAQ.
Para visualizar o manual de utilizador BPN Interactivo para Clientes Particulares, clique aqui.
A visualização correcta deste ficheiro requer o Adobe Acrobat Reader.
Clientes Empresa
Processo de Adesão (1)
Para efectuar o pedido de adesão ao serviço BPN Interactivo, deverá dirigir-se à Agência BPN de domicílio da sua conta e assinar e rubricar, para o efeito, as Condições Gerais de utilização do serviço, que aconselhamos que leia atentamente. No contrato de adesão serão definidos os representantes da empresa que terão acesso ao serviço BPN Interactivo na sua vertente netBanking Empresas e os respectivos perfis de acesso dos utilizadores do serviço.
Processo de Activação
Antes da activação do serviço é gerado um número de contrato que será entregue pelo Gestor de Cliente. Após tratamento dos dados referentes ao contrato de adesão, deve activar o serviço no prazo de 20 dias através das indicações fornecidas pelo Gestor de Cliente que incluem a Chave de Activação.
A partir deste momento passa a fazer parte do universo de Clientes do serviço BPN netBanking do BPN Interactivo, disponível em qualquer computador com ligação à Internet. Nas utilizações posteriores, apenas necessitará de introduzir o seu nome de utilizador e a password para ter acesso ao serviço. A adesão de novos operadores da empresa ao serviço pode ser feita através do site no menu "Personalização/Operadores".
Para mais informações, consulte as FAQ.
Para visualizar o manual de utilizador BPN Interactivo para Clientes Empresa, clique aqui.
A visualização correcta deste ficheiro requer o Adobe Acrobat Reader.
(1) O acesso à movimentação de património através do serviço BPN Interactivo só fica disponível após validação por parte do BPN de todos os elementos indicados no contrato. Esta validação tem um prazo máximo de 10 dias úteis após data de adesão ao serviço e entrega dos códigos de acesso ao Cliente.
Se necessitar de ajuda, ligue para a nossa linha 808 22 44 44 (custo de uma chamada local). Poderá fazê-lo entre as 8 e as 24h, 365 dias por ano.
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